高品質な製品をお届けするために
アルコンは70年以上にわたって培ってきたアイケアに関する知見を製品づくりに生かしています。
そして、より良い視界・視力を通し、患者様の生活の質の向上に貢献すべく、
安全・安心で、高品質なアイケア製品の提供に努めています。
そのために、私たちは「アルコン品質方針」に基づいて、日々、製品開発や製造、品質保証管理を行っています。
ここでは、アルコンの製品品質への取り組みをご紹介します。
アルコンは世界中のどの市場においても最も厳格な法的要件に準拠し、
ビジネスプロセスと品質マネジメントシステムのあらゆる側面において、継続的に改善を図っています。
アルコンのビジネス倫理は、相互尊重とインテグリティーに基づき、
継続的改善に焦点を当てることであり、アルコンの社員一人一人がこの責務を担っています。
私たちは開発から原材料の調達、製造、そして、日本のお客様にアルコン製品が届くまで、
それぞれのプロセスにおいて高い品質を確保するための取り組みを行っています。
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研究開発
アルコンは研究開発に年間5億米ドル（約550億円*）を投資し、アイケアのイノベーションを推進しています。これは業界トップレベルです。私たちは社内の研究開発チームによるイノベーションに注力するとともに、戦略的な買収や提携を通して、患者様のニーズを満たす製品を開発することに努めています。
*1ドル＝110円にて計算
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原材料
アルコンは、厳格な選定基準に合格して認定されたサプライヤーのみから原料を調達しています。現在、当社のコンタクトレンズ製品の原材料には高品質な日本製の原材料が使用されています。
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製造
アルコンのコンタクトレンズ製造工場はすべてISO9001認証を取得しており、各国・地域の法規制を遵守した品質管理の下で製造を行っています。また、製造ラインには日本のメーカーによる高規格・高品質の装置が採用され、高精度のレンズ自動成型プロセスにて製造。原材料の投入から包装にいたるまで、24時間体制で管理。最終的な梱包まで、一貫した管理のもとより精巧な製品を製造しています。
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品質管理
エアオプティクスの全製造工程では、熟練スタッフによる精密なモニタリング、240以上もの検査を行い、最終検査では、目視にて一枚一枚品質を確認し、全ての項目に合格した製品のみが出荷されます。
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製品管理
海外で生産されたコンタクトレンズ製品は、日本で別途、出荷可否判定を行っています。また、日本の倉庫はQMSシステムに基づく適切な管理の下、出荷前の製品を保管しています。
日本のお客様のために
フリーダイヤル「ビジョンケアコール」
0120-389-103（ミワクノヒトミ）
受付時間：9:00-20:00 日・祝日を除く
コンタクトレンズは高度管理医療機器です。日本のお客様に安全に、そして、安心してアルコンの製品を使っていただくためフリーダイヤル（9:00-20:00 日・祝日を除く）を設けています。
継続的な改善を目指して
アルコンでは、日本に製品検査センターを設けています。日本の高い品質基準を熟知した日本人スタッフが日本のお客様の声をグローバル本社および製造工場のチームに日々届けています。それが継続的な品質向上に生かされています。
エア オプティクス® 22000BZX00109000 / O2 オプティクス 21600BZY00383000 / エア オプティクス® ブライト 22700BZX00256A01 / エア オプティクス® カラーズ 22700BZX00256000 / エア オプティクス HG 22800BZX00370000
- 注意事項
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- ・コンタクトレンズは高度管理医療機器です。必ず眼科医の検査・処方を受けてからお求めください。
- ・ご使用前に必ず添付文書（取扱説明書）をよく読み、取扱い方法を守り、正しく使用してください。
- あなたの目の健康のために
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- ・装用時間・使用期間を正しくお守りください。（装用時間には個人差があります。眼科医の指示に必ず従ってください。）
- ・目の定期検査は必ずお受けください。
- ・レンズの装用中に少しでも目に異常を感じたら、直ちにレンズをはずして眼科医の検査をお受けください。
- ・破損等の不具合のあるレンズは絶対に使用しないでください。
- ・金属等を含む着色剤が使用されているので金属アレルギーの方は眼科医に相談してください。
