お得意様各位

日ごろより弊社製品をご愛顧いただきまして厚く御礼申し上げます。

この度は、弊社の基幹システム変更に伴う不具合により商品配送に遅延が発生し、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしていますことを心よりお詫び申し上げます。

弊社はこの問題を早く解決すべく、再発防止に向けて全社を挙げて取り組んでおります。
今後このようなご迷惑がかからぬよう、全力で努めてまいる所存でございます。
引き続き弊社製品をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。