ご利用ガイド
返品申込期限：注文日から30日以内
返送期限：返品申込日から14日以内（必着）
※返品送料はお客様負担となります。
※配達記録の残る方法で返送をお願いします。
※返品完了状況はMyページの注文履歴詳細ページから確認ができます。
下記製品は返品対象外です。
＊2週間交換または1か月交換レンズ2箱以上の場合に購入可能となる割引価格
当社にて返品商品を確認後、商品代金と消費税の合計額を返金いたします。クレジットカードの場合、ご注文時にご利用いただいたクレジットカードに、カード会社を通じて返金させていただきます（当社は利息を付す義務を負わないものとします。）。有効期限切れ等でご注文時にご利用されたカードに返金できない場合、銀行口座への振込等による返金となります。銀行口座への振込による返金の場合、返金方法については送金代行会社より会員登録時に登録されたメールアドレス宛にご連絡いたします。デビットカードの場合、ご使用された銀行口座にカード会社を通じて返金いたします（当社は利息を付す義務を負わないものとします。）。コンビニ払いをご利用の場合、銀行口座への振込等による方法で返金いたします。返金方法については送金代行会社より会員登録時に登録されたメールアドレス宛にご連絡いたします。
クレジットカードまたはデビットカードをご利用の場合の返金時期については、カード会社にお問い合わせください。コンビニ払いご利用の場合の返金時期については、送金代行会社から返金方法についてご連絡が届いた後、当該送金代行会社にお問い合わせください。
取扱店では、ユーザーからの返品および交換のご依頼をお受けすることはできません。お手数ですが返品・交換については必ず本サービスの会員サイトにある「購入履歴」より返品申し込みを行ってください。
商品の品質管理には十分注意を払っておりますが、万が一、配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合やお手元に届いた商品がご注文の商品と違う場合、または初期不良品の場合のみ、返品に伴う送料・返金に伴う手数料は当社負担とさせていただきます。